Service Sales Manager Business
TELBO is dé toonaangevende aanbieder van telecommunicatie- en mediadiensten op Bonaire. TELBO beschikt over een geavanceerd netwerk en geavanceerde infrastructuur en biedt vaste telefoonlijnen, high-speedinternet en IPTV met de hoogste kwaliteit.
Momenteel is TELBO op zoek naar kandidaten voor de volgende functie:
Service sales manager business
Profiel:
- Stelt in samenspraak met de Commercial Manager een businessaccount onderhoudsplan op voor de zakelijke klanten. In het onderhoudsplan voor zakelijke klanten worden onder meer doelstellingen en voorgenomen activiteiten afgeleid van de SLA’s die TELBO heeft met haar zakelijke klanten Draagt zorg voor de implementatie en uitvoering van dit onderhoudsplan.
- Onderhoudt een goede commerciële relatie met bestaande zakelijke klanten.
- Heeft contact met de Warehouse Coördinator inzake de productvoorraden., Is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een minimumvoorraadbeleid Voert SLA-resultaatanalyses uit, stelt periodieke rapportages op betreffende SLA nakomingen alsmede offerteproces (salestracker) en bespreekt de behaalde resultaten regelmatig met de Commercial Manager.
- Beantwoordt vragen van zakelijke klanten met betrekking tot producten en diensten en handelt eventuele klachten en storingen van klanten af.
- Doet in het kader van de werkuitvoering betreffende de zakelijke klanten voorstellen voor verbetering.
- Rapporteert bijzonderheden aan de Business & Taas Manager.
Voor deze functie zoeken wij iemand die Representatief, klantvriendelijk, proactief en dienstverlenend is en beschikt over:
- Een HBO werk- en denkniveau in de richting van Commerciële Economie, marketing of vergelijkbaar.
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands, Engels, Spaans en Papiaments
- Ervaring met IT Installaties en PBX Installaties
- 3-5 jaar Telecom en ICT-ervaring
- Kennis van marketing mix
- Een geldige rijbewijs B.
Sollicitatieprocedure:
Spreekt deze vacature jou aan, stuur dan jou sollicitatiebrief en Curriculum Vitae naar humanresources@telbo.net UITERLIJK 29 augustus 2025. Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
